Avsaknad Garantikort och Orginal Försäljningskvitto

[Chronk]

Hej!

Kan man på något sett åberopa garanti hos omega utan garanti kort eller orginal försäljningskvitto?

Lite bakgrund, jag köpte nyligen en Omega klocka utan garantikort och orginal försäljningskvitto via ett företag. Klockan har nu visat sig ha en lösskruv inne i urverket. Jag har pratat med Omega som bekräftar att den är från 2020 men kan inte se vart den är såld. Det jag vet är att den är såld via uret.se under 2021, men att den måste ha sålts från en AD till uret.se, antar jag?

Uret.se har hittills inte kunnat hjälpa till att hitta orginal kvitto och omega vill inte stå för garantin även om klockan omöjligen kan ha sålts för länge än 5 år sedan.

Tack på förhand!

 

[Öbo]

Hej!

Kan man på något sett åberopa garanti hos omega utan garanti kort eller orginal försäljningskvitto?

Lite bakgrund, jag köpte nyligen en Omega klocka utan garantikort och orginal försäljningskvitto via ett företag. Klockan har nu visat sig ha en lösskruv inne i urverket. Jag har pratat med Omega som bekräftar att den är från 2020 men kan inte se vart den är såld. Det jag vet är att den är såld via uret.se under 2021, men att den måste ha sålts från en AD till uret.se, antar jag?

Uret.se har hittills inte kunnat hjälpa till att hitta orginal kvitto och omega vill inte stå för garantin även om klockan omöjligen kan ha sålts för länge än 5 år sedan.

Tack på förhand!

Där har du baksidan av att köpa en hyggligt ny klocka utan cert. Även om klockan forfarande är under garanti så får du nog vackert hosta upp vad det kostar att fixa.

 

[Mr Pear]

Lägg detta i knät på det säljande företaget, sedan får väl de gå bakåt i kedjan om de inte vill ta kostnaden själva.

 

[Chronk]

Där har du baksidan av att köpa en hyggligt ny klocka utan cert. Även om klockan forfarande är under garanti så får du nog vackert hosta upp vad det kostar att fixa.

Företaget jag köpt den av tar tillbaka klockan så från det perspektivet så är det ok. Men hade hellre fått den iordningställd utan att behöva lägga >10k.

 

[NRE]

Företaget jag köpt den av tar tillbaka klockan så från det perspektivet så är det ok. Men hade hellre fått den iordningställd utan att behöva lägga >10k.

Då är det bara att lämna tillbaka. Tror nog du hittar den modell du köpt billigare här på Klocksnack med allt som ska vara med. Såvida det inte är någon ovanlig modell eller LE.

 

[Öbo]

Företaget jag köpt den av tar tillbaka klockan så från det perspektivet så är det ok. Men hade hellre fått den iordningställd utan att behöva lägga >10k.

Det var ju skönt för dig, men då visste du alltså inte att den inte hade cert när du köpte den?

 

[Chronk]

Det var ju skönt för dig, men då visste du alltså inte att den inte hade cert när du köpte den?

Jo visste att den kom utan cert, men inte att den var trasig. Har tidigare flera omega som tickat på flera år utan problem. Förmodligen blir det tillbaka till återförsäljare och se ifall dom kan lösa det.. men antar att dom tar in den säljer den via auktionsfirma för att slippa omegas reperationskostnader

 

[Stefan S]

Jo visste att den kom utan cert, men inte att den var trasig. Har tidigare flera omega som tickat på flera år utan problem. Förmodligen blir det tillbaka till återförsäljare och se ifall dom kan lösa det.. men antar att dom tar in den säljer den via auktionsfirma för att slippa omegas reperationskostnader

Klockindustrin är konservativ trots dagens uppkopplade samhälle… inget cert = ingen fabriksgaranti, så är det bara! Verkar som det löser sig så sett men trist att låta köpet återgå om du gillar klockan.